デジフィルム・ヤシカY35 やっと納品ですの、ののの？

今ではもう昔のこと、わたしももう忘れてしもうた....

フィルムカメラのようなギミックがウリの「デジフィルム・ヤシカY35」、クラウドファンディングに応募してたのよ。

ぼくがブログに最後に書いたのが、今年2018.6.5。

そのあと10回ぐらい「アップデート」のメールが来たんだけど、作り始めました、品質管理してます、とか、ヨーロッパに試写しに行きます、とか言ってた。送り始めるみたいなことが書いてあったんだけど、とってもあいまいな表現でした。納期どうなのかな？

負け惜しみだけどだんだんどうでもよくなってきた先日、ついに「カメラを送るから住所確認して。もち住所変わってたら変更登録してね」とメールがきた。だからちょっとはホッとして、確認の返信をしておいたんだけどさ......

「住所が正確でなくて、再発送ってなったらその分の料金はいただきます」ってしっかり書いてある。それまでのアップデートの文章はなんだか妙に気取ってよくわかんないところもあったし、toolingとか4Gとか変な言葉も使ってたけど、今回のアップデート「再発送の料金は貰います」ってそこはしっかり書いてある。

冒頭のご挨拶がこれ。

Thank you very much for your great support and patience.

多大なご支援に感謝いたしますとともに、長らくお待たせいたしましたことをお詫びいたします*1。

確か、ファンディングのときは「2018年4月」納品って言ってたのよね。結局5ヶ月以上の遅延じゃん。

製造に関わる企業・人たちだったら「QCD （品質・コスト・納期）」はちゃんと押さえておいて欲しいです。それに「S」　顧客サービスという考え方をしっかり持っていて欲しかったと最後？のアップデートメールを読んでみてとても残念です。

多分製造はどっかのEMSメーカーに任せてるんだろうけど、ちゃんと品質検査して、良品を送ってくださいよ。頼みますよ。待ってますよ。今までの不信感をぶっとばすような製品であることを期待してますよ！ヽ(´▽｀)/

*1:ちょい意訳あります。直訳だと「多大なご支援とともに長く忍耐強くいてくださったことに感謝します」です。

〜タバスコとシナモン〜